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Chaîne payante inaccessible

Mise à jour

Vous avez souscrit une chaîne ou un pack TV mais vous n'accédez pas à/aux contenu(s) payant(s). Dans ce cas précis, veuillez utiliser la fonction Rafraîchir les droits sur l'application OQEE by Free et votre souci sera résolu. 

🚀 Accès rapide : Boîtier/TV - Mobile/Tablette - Web

 

Boîtier/TV

  1. Lancez l'application OQEE by Free
  2. Rendez-vous les Réglages de l'application, en haut à droite au niveau de votre profil 
  3. Allez dans Télévision
  4. Sélectionnez Rafraîchir les droits
  5. Patientez jusqu'à le que le message "Succès du rafraîchissement" apparaisse à votre écran : vos droits sont désormais bien actifs ! 

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Mobile/Tablette

  1. Lancez l'application OQEE by Free
  2. Rendez-vous les Réglages de l'application, en haut à droite au niveau de votre profil 
  3. Allez dans Télévision
  4. Sélectionnez Rafraîchir les droits, patientez quelques secondes : vos droits sont désormais bien actifs ! 

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Web

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