Erreur Dash#1089 sur boitier TV Android, FireOS, mobile et/ou tablette
Player/TV Android/FireTV
Vous avez une erreur Erreur Dash#1089 sur player/TV Android ou FireOS lorsque vous lisez un contenu en Direct sur OQEE by Free. Cette erreur peut indiquer qu'une mise à jour de votre appareil est nécessaire. Afin de ne plus avoir l'erreur veuillez suivre ce parcours :
- Allumez votre boitier/TV
- Allez dans les Paramètres de votre player/TV
- Allez dans À Propos
- Vérifiez si une mise à jour est disponible
Si le comportement persiste, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site d'Assistance.
Mobile/Tablette
Vous avez une erreur Erreur Dash#1089 sur mobile ou tablette Android lorsque vous lisez un contenu en Direct sur OQEE by Free. Cette erreur peut indiquer qu'une mise à jour de votre appareil est nécessaire. Afin de ne plus avoir l'erreur veuillez suivre ce parcours :
- Allumez votre mobile Android
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone
- Dans la barre de recherche des paramètres, tapez "Mise à jour des certificats de sécurité" (ou "Security certificate update" en anglais)
- Sélectionnez Mettre à jour (ou Update en anglais)
Les options exactes peuvent être différentes sur certains appareils. Par exemple, sur certains appareils, cette option peut se trouver dans des sous-menus comme Sécurité ou À propos du téléphone.
Si le comportement persiste, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site d'Assistance.
