☞ Décalage ou retard de diffusion entre appareils : comportement attendu

Le décalage de retransmission des flux TV entre les différents appareils compatibles avec OQEE by Free et Freebox TV est un phénomène attendu, pouvant atteindre environ 10 secondes. Ce délai s’explique par plusieurs facteurs techniques, notamment :

✅ Le buffering et l’encodage : chaque flux vidéo passe par des étapes de traitement, de compression et de mise en mémoire tampon afin d’assurer une diffusion fluide et de qualité.

✅ Les différences d’infrastructure : selon l’appareil utilisé (TV, smartphone, tablette, etc.) et le mode de connexion (Wi-Fi, Ethernet, 4G/5G), le temps de latence peut varier.

✅ Les standards de diffusion OTT : comme toutes les plateformes de streaming, OQEE by Free repose sur des technologies de diffusion qui peuvent induire un léger différé par rapport à d'autres sources.

🛠️ Peut-on réduire ce délai ?
Malheureusement, il n’est pas possible de supprimer ce délai, car il est inhérent aux technologies de streaming actuelles. Ce phénomène est également présent sur les applications concurrentes.

💡 Engagement qualité
Nos équipes techniques travaillent en continu pour optimiser la qualité et la réactivité des services OQEE by Free afin d’offrir la meilleure expérience possible.