Abonnements & Achats

Résilier une chaîne payante

Mise à jour

Vous souhaitez résilier votre abonnement à un bouquet de chaînes payantes. Voici ci-après les manipulations à suivre : 

  1. Lancez l'application OQEE by Free
  2. Allez ensuite dans Réglages en haut à droite de l'application
  3. Allez ensuite dans Abonnements et codes
  4. Choisissez Mes Abonnement chaînes TV
  5. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez résilier
  6. Sélectionnez enfin Résilier l'abonnement.

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Dans le cadre d'un abonnement à une chaîne en cours de mois, sa résiliation ne sera possible que le mois suivant. Par exemple, si vous vous abonnez le 23 décembre, vous pourrez demander de mettre fin à la souscription dès le 1er janvier suivant. Le désabonnement sera effectif au 31 janvier.

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