La chaîne n'affiche pas de contenu et/ou n'a pas de son
Mise à jour
Vous lancez l'application OQEE by Free depuis votre boîtier / TV mais la chaîne n'affiche pas de contenu et/ou vous n'avez pas de son. Dans ce cas précis :
- Redémarrez votre boîtier / TV
- Si le souci persiste, désinstallez l'application
- Réinstallez à nouveau l'application OQEE by Free depuis le store de votre équipement et lancez de nouveau l’application
- Si le souci persiste, veuillez redémarrer manuellement votre server Freebox
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous pouvez nous contacter depuis votre page Assistance.
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