Envoyer un rapport d'erreur

Envoyer un rapport de diagnostic sur Apple TV

Mise à jour

L'application OQEE by Free sur Apple TV dispose d’un outil de diagnostic qui permet d'analyser les différents paramètres de votre serveur Freebox. Cette fonctionnalité permet au service client et aux développeurs d'identifier une éventuelle anomalie.

Faire un diagnostic sur Apple TV : 

  1. Lancez l'application OQEE by Free
  2. Allez dans Réglages 
  3. Depuis Propriétés avancées sélectionnez Diagnostic 
  4. Patientez quelques secondes : le diagnostic soit réalisé avec succès.
  5. Veuillez prendre une photo de l'écran et nous l'envoyer afin que nous l'analysions

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