Contrôle du direct et retour arrière

11 janvier 2023 05:38

Il y a quelques mois en arrière, il était très simple de revenir au début d'un programme, et surtout sur le programme antérieur avec une barre de suivi horaire correctement réglée. Depuis les dernières mises à jour d'Oqee sur la Pop, c'est beaucoup plus compliqué de visualiser le programme d'avant. La barre horaire en bas n'est plus synchronisée. Il faut insister et tenir appuyer la touche arrière de la télécommande pour continuer à reculer. J'ai eu la pop en août 2020 et cela fonctionnait parfaitement bien au début. Sur smartphone Android c'est pire, on est bloqué au programme en cours, sans possibilité de revenir au programme précédent. Quand ce problème est apparu, j'ai vu que beaucoup d'utilisateurs s'en était plain sur les forums, mais je n'ai vu aucune correction arrivée. Est ce prévu ? David

Commentaires

4 commentaires

Hugo Louveau

16 janvier 2023 21:20

Bonjour,
Je me permet de vous informer que j'ai subit le même problème : le curseur disparaîssait à gauche de l'écran, je ne voyais donc pas le titre et les horaires du programme précédent, alors que le curseur y est.
J'ai finalement trouvé comment résoudre le problème :
Une fois le curseur disparu à gauche de l'écran, j'appuie sur OK et la chaîne recule. Une fois revenu en arrière et l'image repartie, j'attends un peu (3 secondes) et si j'appuie sur OK, la barre horaire du programme passé apparaît, ainsi que son titre et ses informations !
Pour reculer assez longtemps, je vous conseille de le faire par petits sauts, pour attendre que la barre horaire se mette bien à jour !

David T

16 janvier 2023 22:01

Bonsoir Hugo. Merci pour votre message.
C''est ce que je fais aussi.
C'est très lourd en manipulation, pas pratique du tout, mais ça fonctionne effectivement.
Le plus gênant dans l'histoire c'est que ça fonctionnait parfaitement bien avant.
Et suite à une mise à jour, cela a disparu.
Nous avons été nombreux à nous en plaindre.
L'assistance oqee a répondu avoir pris connaissance de ce problème et que ce serait prochainement résolu
Mais plus d'un an après, le problème est toujours là..

Je réitère donc une nouvelle fois la demande de correction...
Merci pour votre réponse...

Laselection

21 février 2023 18:28

Bonsoir,

Avant j'étais chez SFR et c'était largement plus pratique et fluide de reculer ou d'avancer rapidement de part les touches dédiées de la télécommande mais aussi quand on reculait les vidéos défilaient en accélérées et plusieurs modes *2 *4 *5 *10, bien pratique !!!

Guillaume B

28 avril 2023 03:15

Bonjour, je suis totalement d'accord avec vos demandes pour l'appli Android . Et j'ajoute un point sur la version sur PC (web, vu que l'appli n'existe pas ) Il serait très intéressant d'ajouter une fonction de contrôle du direct avec un retour en arrière sur les principales chaines, par exemple MyCanal Web propose un retour possible jusqu'à 8h en arrière c'est TRES pratique. Si c'est trop 2h ça sera pas mal déjà Merci d'avance.

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