Bonjour Unal,
Merci pour votre message, il s'agit d'un bug en cours de résolution.
Pour contourner le souci et en attendant, il vous suffit simplement de suivre la procédure suivante :
Rassurez-vous, la qualité du flux restera d'une bonne qualité et vous n’aurez pas de dégradation de l’image, on vous tient au courant quand le souci sera résolu.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience et votre compréhension
Bonjour, 20 jours pour répondre ça. Votre solution de contournement ne fonctionne pas ça fait exactement la même chose. Prenez exemple sur votre concurrent molotov l'appli fonctionne parfaitement alors que je leur donne pas 50 euros tous les mois. A bon entendeur
Bonjour je viens ici car apparemment vous ne recevez pas les mails que je vous envois. J'ai déjà essayé la solution de changer la qualité TV comme demandé par mail mais rien ne change. Mon identifiant freebox est le fbx24690488 et la version de l'application 1.20.1 Cordialement
Nous venons de vous contacter de nouveau par mail - ticket 14998 > merci de répondre directement par mail à nos échange. Vos mails ne sont pas dans nos spams (nous n'en avons pas 😊) Est-ce que vous faites bien "Répondre" depuis votre server mail ?
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