En boucle 1er messsage : relancer la connexion
2eme..se connecter
A noter que oqee marche bien sur mes tablettes..
Merci de votre retour
Connection a box tv xiaomi mi4s
Répondu
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Bonjour, pouvez-vous préciser exactement les comportements que vous décrivez ? Quand apparaît le message "relancer la connexion" ? Quand apparaît le message "se connecter" ? Comment est connecté votre Android TV ? (WIFI ou Ethernet) Quelle est la version de l'application installée (information disponible dans les Réglages de l'application > tout en bas à droite du menu)
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Bonjour, J'ai exactement le même problème pouvez vous m'aider ? le message relancer la connexion apparait quand on veut faire connexion (je n'ai même pas pu rentrer mes identifiants), mon android tv est connecté par wifi . J'ai désinstallé l'application mais le problème est le même. Merci pour votre aide
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Nathalie Chaumet Nous venons de vous contacter par mail afin d'en savoir plus. Merci par avance pour votre retour.
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Je n ai malheureusement pas reçu votre mail. Pouvez me le renvoyer svp ?
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Bonjour, il semble y avoir eu un souci dans la récupération des données de votre compte, en effet. Merci de nous contacter via https://assistance.oqee.tv/hc/fr en cliquant sur le formulaire de contact en bas à droite. Veuillez nous rappeler les références de votre demande en nous communiquant l'URL de ce post sur la Communauté. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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