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Accès Oqee en partage de connexion

Répondu
Eric Faou
Bonsoir, J’ai bien lu l’ensemble des questions réponses du bon fonctionnement de l’appli si elle n’est pas connecté en wifi depuis la freebox mais pourquoi cela fonctionne sur mon IPad qui est connecté depuis le partage de connexion en 5G ? Pourtant cela a fonctionné sur Android Tv avec la version 1.5.1 dans mon camping-car. Hélas désinstallé cette version pour mettre celle qui était sur le store. Je l’ai supprimé et réinstallé la Version 1.5.1 mais cela ne fonctionne plus : j’ai beau cliquer sur connexion (l’appli est sur une fire stick). Merci de votre retour
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Commentaires

12 commentaires

Gaëlle Commentaire officiel

Bonjour, nous prenons en compte vos retours à ce sujet, on vous tient au courant. Merci pour votre suggestion ! 

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Gaëlle

Bonjour, vous êtes sur Fire Stick TV. L'application ne fonctionne pas. Il nous faudrait plus d'informations. Mais avant petit rappel : la version courante de l'application OQEE by free sur Fire TV est la version 1.24.1. Il faut la télécharger depuis le store de votre Fire TV. Nous vous déconseillons d'installer des versions tierces non-officielles ni d'anciennes versions dont ne fait plus le support. 

Pour en revenir à votre souci : 👉 Quel est exactement votre problème : vous avez un message d'erreur ? Vous n'arrivez pas à vous connecter ? 

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Eric Faou

Bonjour,
Sur la version installée 1.5.1 installée sur une fire stick et connectée sur mon mobile FREE en partage de connexion, OQEE fonctionnait très bien ( en fonction de la puissance du réseau mobile). Lorsque qu’une version sur le store a été disponible, j’ai supprimé l’ancienne version pour installer la nouvelle: impossible de faire fonctionner l’appli en me connectant depuis mon téléphone.
J’ai supprimé cette version pour remettre la version 1.5.1 mais ne fonctionne plus: elle bloque au lancement lorsque que je clique du le bouton connexion.
Votre réponse va être du style: OQEE ne fonctionne que sur le réseau wifi de la freebox mais en ce cas pour cela fonctionne sur mon IPad qui se connecte lui aussi sur mon mobile ?
Merci de votre retour
Cordialement

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Gaëlle

Bonjour, l'application OQEE by Free fonctionne via la connexion de n'importe quel opérateur mobile. Sur boîtier/TV, il faut être connecté au réseau de votre Freebox. Si cela fonctionnait auparavant sur boitier/TV connecté en 4G/3G ce n'est pas normal. Pour information, la version courante de l'application OQEE by Free sur Fire TV est la 1.24.1.

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Mojoo Risin

C'est complètement illogique , pourquoi OQEE marche parfaitement sur un boitier Android standard peut importe le reseau et n'est bridé que sur reseau FREE sur un firestick TV ? Pourquoi ? quel est l'intérêt ? Ca reste un environnement android , je ne comprends pas la demarche .... 

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Gaëlle

Bonjour, ce n'est pas normal en effet 🤨 Quelle version de l'application que vous avez sur Android TV ? Merci de préciser à quel opérateur également votre boitier Android est connecté s'il vous plaît. Nous allons regarder ça de plus près. 

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Eric Faou

Bonsoir
Si je comprends votre réponse, oqee sur android tv fonctionne avec une connexion en partage ?

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Jems

Bonsoir pareil, avec forfait mobile free couplé à une freebox plus clé hdmi xiaomi connecté en partage de connection avec et oqee d'installé je ne comprend pas que l'on ne puisse pas avoir oqee fonctionnel sur clé hdmi firestick ou xiaomi avec le partage de connection du téléphone forfait free...

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Hubert Garrido
  • Modifié

Même problème. Impossible d'utiliser oqee avec un firestick alors que oqee sur le téléphone fonctionne. A noter que le téléphone est sur un réseau mobile free, lequel est lié à mon abonnement freebox. Difficile de justifier un tel bridage.

edit: sur ce même partage de connexion, oqee fonctionne sur une tablette android ainsi que sur un PC portable

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Antoine

Bonjour
J'ai le même problème.
Ma Freebox fonctionne rarement alors je passe par un partage de connexion Free 5G.
Seulement ça ne fonctionne pas car l'application Android ne reconnaît pas ma Freebox.
Pourquoi ne pas retirer cette fonction complètement inutile des applications Android TV ?
Sur smartphone/tablette vous avez un moyen super efficace de vérifier si nous sommes abonnés: les identifiants Free !!
Pouvez vous obtenir la réponse des développeurs svp ??
Il faut lever cette limite !

Je vous remercie

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Thierry SCHNEIDER

Bonjour,
Idem pour moi j'ai été très surpris de ne pas pouvoir lancer Oqee sur ma box Android TV en partage de connexion alors que j'étais en week-end dans un gîte avec une super connexion 5G !
Connexion Free mobile d'ailleurs, souscrite en même temps que mon passage à la fibre avec Freebox pop.
Du coup on a regardé nos programmes sur ma tablette Android alors qu'il y avait une TV 4K 55 pouces dans le gîte ! Dommage que je n'avais pas de câble HDMI sous la main !
Je comprends que vous ne vouliez pas permettre qu'on donne nos identifiants à n'importe qui mais si c'est ça le problème alors envoyez des SMS de confirmation lors de la connexion à un réseau inconnu et c'est réglé.
Thierry

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Gaëlle

Bonjour Thierry SCHNEIDER Merci pour votre suggestion. Nous en prenons bonne note. Nous travaillons tous les jours afin d'améliorer nos services. + d'infos sur les conditions d'accès aux services OQEE by Free https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18768050448529-Utiliser-l-application-en-d%C3%A9placement

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