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Apple TV

Oqee indisponible Apple TV + iOS version 17

Répondu

ADM10

19 septembre 2023 10:45

Bonjour, Depuis la màj de l'Apple TV et d'iOS vers la version 17, impossible de lancer Oqee. Le message d'erreur est le suivant : « le chargement des données relatives à l’application a échoué » Merci de bien vouloir faire le nécessaire

Commentaires

1 commentaire

Gaëlle

4 octobre 2023 12:51

Bonjour ADM10

Nous reproduisons bien le souci en interne et un ticket d'investigation est en cours. Pouvez-vous tester de sortir du lecteur vidéo (ou du sous-écran dans lequel vous êtes) avant de sortir de l'application ? Cela devrait contourner le problème. Pouvez-vous nous confirmer que cela permet de contourner le souci après que vous ayez fait usage de l'application ? Merci pour votre retour précieux 🧡

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