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Nvidia SHIELD : Connectivité IPv6 non disponible

Yann Le Roux
Bonjour à tous, Je possède 2 Nvidia SHIELD sur lesquelles j'ai installé l'application Oqee. Sur chacun des deux SHIELD, lorsque je visionne un programme en replay ou bien en différé, l'erreur "Connectivité IPv6 non disponible" apparait d'un seul coup et interrompt la lecture. Je précise que je possède la Freebox POP et que mes équipements y sont connectés en Wi-fi, sans routeur ou répéteur supplémentaire. Que faire pour régler le problème et profiter normalement des fonctionnalités de différé et de replay ? Merci pour votre aide. Bonne journée.
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Commentaires

1 commentaire

Gaëlle - Assistance utilisateur

Bonjour,

  1. Pouvez-vous tester de connecter le Player Pop en Ethernet et nous indiquer le résultat ?
  2. Le replay fonctionne normalement ? 
  3. Depuis quand avez-vous le souci ? 
  4. Est-ce que cela fonctionnait avant ? 
  5. Quelle version de l'application est installée sur votre équipement ? Pour le savoir lancez l'application OQEE by Free > allez dans Réglages (au niveau de votre avatar) > descendez tout en bas dans le menu : quel numéro voyez-vous ? 

     

 

 

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