đź“Ś Communication 20/11/23
✅ Souci de décalage son/image sur boitier/TV Android résolu ✅
Nous avons apporté une amélioration ce jour sur notre player en sortant une nouvelle version de celui-ci.
Le player initialement "Rash" s'appelle désormais "Rash 2". Pour vous assurer de bien avoir Rash 2, lancez un contenu en direct, allez dans les Informations du contenu en cours de lecture (symbolisé par un “i” cerclé blanc -en bas, dans le player) -> c’est le label “Rash2" qui est mentionné dans les informations à votre écran
Nous vous invitons à revenir sur vos paramètres d'origines c'est à dire en qualité TV Optimale et l'option Tunneling désactivé
------ > Consignes pour la suite :Â
🟢 Si le comportement est bien corrigé, merci de l'indiquer en réponse à ce sujet 🟢
🔺 Si le problème persiste (ou que vous avez un nouveau comportement) 🔺
- Merci de répondre dans ce thread 👇🏼
- Communiquer (en commentaire) le modèle de votre téléviseur + la version de l'OS
- Merci de prĂ©ciser la version de l'application qui est installĂ©e sur votre Ă©quipement. Pour le savoir, lancez l'application OQEE by Free > allez dans RĂ©glages (au niveau de votre avatar) > descendez tout en bas dans le menu : quel numĂ©ro voyez-vous ?Â
Nous vous remercions à nouveau pour votre patience 🌟
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