Affichage câble Ethernet non connecté démarrage player pop

Répondu

Elmm

12 janvier 2024 17:22

Lors démarrage du player pop systématiquement si affiche en haut à droite de l'écran un sigle mentionnant que le câble Ethernet n'est pas connecté, alors qu'il l'est. Le player démarre normalement ensuite, pas d'influence sur qualité TV

Commentaires

4 commentaires

Pierre-Damien

17 janvier 2024 16:12

Bonjour Elmm

Dans votre cas, je vous invite à contacter le service technique au 3244 afin d'établir un diagnostic plus précis.

Bonne journée.

WD And Co

25 janvier 2024 20:19

Idem pour moi. Exactement le même problème.

J-l D

6 février 2024 17:29
Modifié

Bonjour,

Il se peut que ce soit un câble RJ11 de téléphonie qui soit utilisé.

Pour vérifier, brancher les 2 ports d'un même câble côte à côte sur la Freebox, si les diodes s'allument, c'est du RJ45 réseau.

Sinon, il est défectueux ou c'est du RJ11.

Il n'y a pas de câble RJ45 fourni pour la liaison POP/serveur Delta.

Mon player POP était défectueux et a été changé, le port RJ45 ne fonctionnait pas.

WD And Co

6 février 2024 18:02

Bonjour, plus ce genre de message depuis la dernière MAJ.

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