[BUG] Erreur Dash#1121 - erreur DRM sur mobile Android

👋  Au sujet de l'erreur Dash#1121 - erreur DRM sur mobile Android

Nos équipes sont sur le coup et nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation 💪

Je vous tiendrai au courant dès que nous aurons une solution. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément et merci pour votre patience et votre compréhension 💛

N'hésitez pas si vous avez des questions 🚀

Bonjour depuis hier soir je n'arrive plus à regarder la télé sur l'application oqee j'ai un message d'erreur suivant "Erreur Dash #1121 Erreur DRM" . J'ai relancé l'application en la supprimant, et rien n'y fait, quelqu'un aurait la solution, merci de votre retour
Je me déplace beaucoup et c'est le seul moyen de regarder la télé

Fred Morisot 👋
Nos équipes sont sur le coup, merci pour votre patience et votre compréhension. 

"Erreur Dash #1121 Erreur DRM" sur Tablette Android

Dash 1121

Bonjour, cela fait plus d1 mois que ma tablette android m'affiche l'erreur Dash#1121. Est ce qu'il existe une solution? 

👋 Nous travaillons sur le sujet. Nous vous tenons au courant. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. 

Re bonjour,
Voilà que l'erreur apparait aussi de façon aléatoire sur ma boxtv.
Est-ce un bug général ?

Bonjour
J'ai également une erreur dash 1121 sur une tablette LENOVO sous Android depuis une quinzaine de jours. Pas sûr toutes les chaînes : 34, 35, 52 etc
Par contre ça marche bien sûr un smartphone Redmi également sous Android.

Bonjour ma tablette est une
LENOVO TAB M10 FHD PLUS sa
Lenovo TB-X606F
ANDROID 10
Et la plupart du temps je suis en wifi soit Freebox où autre opérateur
Merci de votre retour
Frédéric

Bonjour,

J'ai également une erreur #1121 erreur DRM depuis plus d'1 moi, à certain moment en direct et systématique en Replay.

Le problème apparait uniquement sur ma tablette LENOVO Tab M10 FHD Plus (Android 10 noyau 4.9.190, dernière mise à jour,  OQQE du 13 mai 2024)

Pareil Erreur Dash#1121 - erreur DRM depuis une semaine.

J'utilise une box Android TX6, Andoid 9.  Est ce un problème de mise à jour de la version d'Android ?

J'ajoute que cela fonctionne très bien sur mon téléphone (Android) et sur mon PC.

Bonjour, depuis deux jours j'ai l'erreur Dash #1121 erreur drm qui apparaît. Je suis sur Android tv. Des fois ça remarche mais ça ne dure pas. C'est depuis la dernière mise à jour

Bonjour cela fait un mois

Vos équipes sont toujours sur le coup?
Car cela ne fonctionne toujours pas

Bonjour, je viens au nouvelles, celà fait 23 jours pour ma part que je ne peut pas utiliser votre application, merci de nous informer de l' avancée du problème, cordialement

Bonjour, oui nos équipe travaillent toujours sur le sujet. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. 
📣 Rédiger un sujet sur la Communauté : do/don't

Gauthier Jumel et Fred Morisot 👋
On ne vous oublie pas. 
Nos équipes travaillent toujours sur le sujet. Merci pour votre patience et votre compréhension 💛

Bonjour.

Comme tout le monde erreur Dash #1121 erreur DRM sur ma tablette le NOVO depuis la mise à jour il y 15 jour fonctionne sur le téléphone GALAXY , à n'y rien comprendre .

Cordialement.

👋 Le souci ne devrait plus tarder à être corrigé. Encore un peu de patience 🌟 Merci. 

Ca deviens long comme attente déjà plus de deux mois de perturbations pour ma part, j'en suis venu a développé des glitchs pour utilisé votre service.

Astuce 1 : lancer l'appli choisir son compte puis rester sur "recommandé" choisir une des chaîne presente sans cliqué. Vous laissé la miniature se lancer acant de cliqué et surtout ne changer pas de format d'image.
Astuce 2 : le Replay étonnement ca fonctionne sans problème.
Astuce 3 spammmmmmmmmmmm, tu lance tu retour tu lance tu retour tu lance tu retour........ Bonne chance et bon bagne.

Glitch : oqee.tv en version ordinateur, attention ca peut planté aussi mais c'est clairement plus stable

Rectfication: replay fonctionne selon la chaine et ou le programme. Tf1 film down, arte down... 1121 drm

🤔

Bonjour à tous 👋 Reproduisez-vous toujours le comportement avec la version en courante de l'application version n° 2.7.0 (120) ? Vérifier le numéro de version de l'application

📣 Rédiger un sujet sur la Communauté : do/don't

Bonjour, pourrait-on savoir où en est ce disfonctionnement ? Toujours cette erreur sur ma tablette LENEVO.( cela fait deux mois)

Bonjour
Pouvez vous préciser à quoi se rapporte "la version en production" ?
Merci
Non initié avec tablette Lenovo sans TV.
Cordialement

LABBE Alain

Version de production = version courante. J'ai modifié mon commentaire en ce sens, merci pour votre remarque.

Pour vérifier la version courante de l'application que vous avez cliquez ici

À votre écoute.

 📣 Rédiger un sujet sur la Communauté : do/don't

[Info 3/06/2024]

Au sujet de l'erreur Dash#1121 - erreur DRM sur mobile et tablette Android

Nos équipes sont toujours sur le coup et nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation 💪

Afin d'aider nos équipes, pouvez-vous ajouter en commentaire, dans ce sujet, le modèle de votre mobile et/ou tablette + la version OS de votre équipement ?

Pour vérifier la version OS de votre appareil :

1. Ouvrez Paramètres
2. En bas de l'écran, appuyez sur Système > À propos du téléphone (ou À propos de la tablette)
3. Faites défiler la page jusqu'à Version d'Android puis Niveau du correctif de sécurité Android 

Précisions demandées :
Tablette Lenovo Tab M10 FHD Plus
Modèle Lenovo TB-X606F
Version Android. 10. (pas trouvé le niveau du correctif)
Version OQEE. 2.6.0

Je viens de télécharger la version 2.7.0 (vu sur mon téléphone samsung avec bonne réception des chaînes) mais cela ne change rien pour la tablette 😭