Bonjour Sur la nouvelle applis LG, aucun sous-titre ne fonctionne sur aucune chaine.
Sous-tittres ne fonctionnent pas
Répondu
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Bonjour,
C'est étrange 👀
On réalise quelques tests en interne et on revient vers vous.
Je vous invite en attendant à consulter cet article de notre FAQ qui vous explique comment fonctionne les sous-titres sur OQEE by Free 👉 https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18225750318993-Langues-et-sous-titres
Bonne journée
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re-bonjour, je viens de tester sur TV's LG et je ne constate pas d'anomalie sur les sous-titres (testé sur chaîne France 2). Est-ce que vous pourriez me préciser votre demande : sur quelle chaîne avez-vous le souci ? Quels sous-titres exactement essayez-vous d'activer ? Merci par avance pour votre retour.
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Bonjour,
Je constate cela aussi ce soir :
Aucun sous-titres sur RTL9 ce soir sur le film l'affaire Pélican : juste la VO ou VF.
J'ai vérifié sur mobile Android idem.
Par contre via mycanal tout est ok....
Si cela peut apporter de l'eau au moulin....
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Passiontech 👋
Merci pour votre contribution sur la Communauté ! 🌟
En effet, nos équipes et celles de Free sont au courant concernant les sous-titres des chaînes TF1 qui ne s'affichent plus. Nous travaillons sur le sujet.
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Bonjour, Cela fonctionne désormais. sur certaines chaines, il faut "forcer" ie simplement resélectionner la langues de sous-titres (même si elle l'estdéjà).
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