Plantage sur TV Samsung erreur 1000
[BUG] Erreur 1000 sur Samsung TV
Répondu
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Plantage sur TV Samsung erreur 1000
Bonjour,
Pouvez-vous me préciser les éléments suivants ? Nos équipes investiguent le comportement pour information 👀
1. Quel est le modèle de votre TV ?
2. Avez-vous le souci sur le Direct et le Replay ?
3. Est-ce que vous avez ce comportement après avoir utilisé une autre application avant de lancer OQEE by Free ?
4. Est-ce que cela se produit après une mise en veille de la TV ?
4. Après combien de temps de visionnage avez-vous le souci ?
5. Quelle est la version de l'application OQEE by Free ?
Merci pour vos précisions.
Bonjour
Note : Vous avez 2 fois le point 4
1) Samsung Qled QE50Q80T 2020.
2) Direct
3) Non
4) Non
5) Environ 1/2 h
6)v2.3.4 - 925b41e4
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