FREEZE chroniques sur OQEE LG ?

Bonjour 👋
Nous n'utilisons pas les mêmes type de flux que les autres applications TV 😊 Cela peut-être dû à un problème de connexion surtout si vous constatez le souci uniquement le soir lors des fortes audiences.

• Le flux s'interrompt complètement et vous n'arrivez plus à lancer le contenu ? 
• Le flux TV reprend après le freeze ? 
• Avez-vous le souci sur une chaîne en particulier ou bien sur toutes quand le comportement apparaît ? 
• Pouvez-vous tester de baisser la qualité TV quand le souci se produit ? https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18565047110161-Qualit%C3%A9-TV

Bonjour. Je subis aussi de nombreux freeze de quelques secondes sur OQEE avec les flux UHD 102 et 104. Non ce n'est pas un problème de connexion. C'est tout simplement que le buffer de lecture dans l'appli est beaucoup trop faible. L'appli burste à 25-30Mbits et coupe, puis reburste, etc. Dès que vous avez quelques paquets dans votre queue matérielle freebox/routeur/switch c'est le freeze assuré. C'est le même problème en HD, mais moins fréquent.

Michelsup 👋
Vous avez un switch ou un routeur dans votre configuration ? Si c'est le cas, testez connectez en WIFI ou Ethernet direct et veuillez m'indiquer le résultat. Je veux bien également que vous testiez en Qualité TV "Elevée" dans les Réglages de l'application OQEE by Free.
Bonne journée. 

Ma freebox est en bridge et passe par pfSense, ça va être difficile de faire du direct. Avec zéro trafic local autre que l'IPTV, c'est impeccable le matin, la journée mais devient catastrophique le soir dès que l'audience/le trafic Free augmente. Maintenant à 18h00, je n'ai pas eu un freeze depuis 20 minutes. Les freezes surviennent même quand la boucle locale à l'air ok, avec des tests de vitesse RAS. Ma ligne est bonne et mon matériel éprouvé.

Vraiment étrange. Pas un freeze sur la 102 pendant 1H, et là je change sur la 104, impossible d'avoir 20 secondes sans freeze, et en revenant sur la 102 j'ai désormais des freezes "régulièrement".

Je veux bien également que vous testiez en Qualité TV "Elevée" dans les Réglages de l'application OQEE by Free. 

Je n'ai pas cette option dans OQEE. Je n'ai que "Automatique, Intermédaire et économique". Là je suis en qualité intermédiaire et c'est identique, avec une qualité pourrie et plein de freezes. Normal: 18h30 et une demi-finale de basket masculin.

La preuve que c'est même pas un problème domestique ou même en boucle locale. J'ai ressorti du placard mon player Free et lui me sort du UHD sans aucun freeze depuis 2 heures. 18Mbit/s en continu tout plat, contrairement à vos bursts 30Mbits/0Mbits/30Mbits. HEUREUSEMENT que vous n'arrivez pas à proposer le HDR et le Dolby Atmos sur votre appli, on aurait eu 5 images par minute.

Michelsup 👋  Je comprends votre retour. Et connecté en direct en WIfI ou Ethernet qu'est-ce que cela donne ? 

Bonjour j'ai le même problème en utilisant oqee sur ma tv LG récente avec une connexion starlink efficace et un réseau wifi 6 mesh de bonne qualité. L'image est régulièrement floue et freeze très souvent pendant plusieurs dizaines de secondes... J'ai cru à un problème hardware ou réseau mais tout va bien en 4k avec Netflix ou Prime ou autre que Oqee... Une solution ?