Résolution Player Free TV 4k

Répondu

7 juin 2024 15:25

Bonjour, régulièrement la résolution de la Freebox sauté. Ma TV gère le 60htz en 4k J'ai forcé cette résolution dans les paramètres d'affichage, mais malgré cela quand ça lui chante il remet la résolution soit en 4k 50htz ou pire aujourd'hui en 1080p .. du coup je vais régulièrement changer les paramètres d'affichage c'est usant. Avez vous eu des retours sur ce soucis ? Merci.

Commentaires

3 commentaires

Gaëlle

10 juin 2024 07:58

Bonjour, je comprends que la résolution d'image dans les réglages du Player TV Free 4K est modifiée sans action de votre part, c'est bien cela ? Si oui, c'est plus un souci côté firmeware Player TV Free 4K sauf erreur d'interprétation de ma part. À votre écoute, -Gaëlle.

pflorent64

10 juin 2024 09:24

Bonjour, Oui je confirme c'est les paramètres d'affichage de la box qui saute aléatoirement. Je vais attendre une futur mise à jour dans ce cas. Bonne journée

Gaëlle

14 juin 2024 10:31

🖐️ Si les réglages du Player TV Free 4K sont modifiés sans action de votre part il faut dans ce cas là voir auprès de l'application Free au 3244. Ce sont eux qui gèrent l'assistance sur le Player TV Free 4K.

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