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Player TV Free 4k n'a pas de son

Répondu
Caroline Poubel
Player TV Free 4k n'a pas de son sur les chaînes et les applications. J'ai déjà vérifié les câbles et ce n'est pas un problème matériel, car lors de la navigation dans les menus, on entend le son de navigation.
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Commentaires

6 commentaires

Gaëlle Commentaire officiel

Luc Liu 👋
Si vous avez le comportement sur toutes les applications du Player Pop, c'est peut-être plutôt un problème hardware. J'attends vos précisions 👀

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Gaëlle

🖐️ vous avez le comportement sur toutes les applications ou seulement OQEE by Free ? 

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Luc Liu

J’ai le même problème, avez vous trouver une solution?

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Gaëlle

Luc Liu 

🖐️ vous avez le comportement sur toutes les applications ou seulement OQEE by Free ? 

 
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Denis Motte

Bonjour,
Je viens d'acquérir freebox pop et son boîtier placer. Images impeccables mais aucun son sur aucune chaîne et/ou film.
Vérification volume. Vérification haut parleur du téléviseur avec autre appareil.
J'ai changé le câble hdmi mais mêmes résultats.

Merci de votre assistance.

Merci de votre assistance

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Gaëlle
  • Modifié

Denis Motte : c'est un comportement que vous reproduisez uniquement sur OQEE by Free ou bien sur d'autres applications du Player TV Free 4K ? 

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