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Player Pop / Cast My Canal / Émission direct / Pas de son

Répondu
Jean-Luc MERESSE
Bonsoir, Depuis un certain temps, lorsque je caste une émission direct de My Canal sur mon Pop Player, j'ai l'image mais plus de son... J'ai le son lorsque je caste autre chose ( film, série,...). J'ai le problème avec mon S22 et ma tablette S9. J'ai rechargé d'anciennes versions de My Canal, et c'est pareil. Merci pour votre aide. Cordialement Jean-Luc
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Commentaires

1 commentaire

Gaëlle

Bonjour, nous nous occupons uniquement de l'assistance liée à l'application OQEE by Free. Si vous avez un souci en castant un contenu depuis MyCanal vers Player Pop, veuillez contacter l'Assistance Free et/ou l'Assistance MyCanal pour vérifier les conditions de ce mode de diffusion. Restant à votre écoute. -Gaëlle. 

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