Changement de sortie audio

Bonjour Jean-Noël, 

Merci pour votre message 😊

Nous ne comprenons pas bien le problème rencontré. Pouvez-vous détailler votre demande ainsi que les différentes étapes à suivre afin de reproduire votre souci ? 

Par ailleurs, pouvez-vous préciser si vous utilisez la télécommande Siri Remote ou bien la télécommande Freebox Apple TV ? 

Merci. 

Gaëlle de l'assistance OQEE 

Rebonjour Gaëlle

Alors j'utilise la télécommande Freebox Apple TV. Un appui long sur la touche TV-Accueil (en bas à droite) fait apparaitre le centre de contrôle de l'Apple TV. Ce centre de contrôle permet entre autres de changer la sortie audio, par exemple pour basculer le son vers des Airpods).

Si vous faites  la manip alors que vous regardez un programme en direct, aucun problème. Mais si vous faites ça sur un différé, c'est retour au direct. 

Après, basculer sur des écouteurs en milieu de film après avoir mis en pause n'est pas très fréquent, ce n'est pas le bug le plus gênant.

Jean-Noël

Bonjour Jean-Noël, 

Merci également pour les détails apportés. 

Nous allons effectuer quelques tests en interne avec les éléments que vous avez fourni et revenons vers vous en réponse à ce post.

Très belle journée à vous et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. 

Gaëlle de l'assistance OQEE.