[FEEDBACK] Mon retour d’expérience

Avant-propos

Bonjour à toutes et tous, étant un fervent utilisateur des nouvelles technologies (très fan d’Apple), je suis passé chez Sosh, et tous les autres opérateurs, je les ai tous faits !

Le résultat est sans équivoque, Free restera MON opérateur qui répond à mes besoins et mon utilisation.

Le simple fait d’avoir un forum officiel, avec un vrai retour auprès de l’équipe, on sent que Free écoute sa communauté et c’est ce qui me pousse à participer, contribuer à améliorer ce dont on se sert au quotidien.

Alors voici la longue liste de mon expérience, j’ai essayé d’être constructif, et d’inclure le fait que ce soit utilisable pour tout le monde selon les goûts de chacun.

Avec le souhait d’être vraiment lu par les développeurs et de voir ses nouveautés dans les prochaîness mises à jour. Je pense que les nombreuses idées de cette liste ont déjà été retournées, car c’est souvent aussi par habitude par rapport à des applications concurrentes comme myCANAL.

J’ai très peu de points concernant l’application iOS, si vous me permettez de les mettre dans ce topic.

Améliorations à propos de l’application OQEE sur tvOS de l’AppleTV (mais aussi avoir ses nouveautés dans toutes les versions, Android, iOS...):

1) Afficher (au choix selon les utilisateurs) lorsque l'application est dans le dock, une liste de chaînes (Récentes, les plus regardés, ou à personnaliser dans les réglages), ou une recommandation d'un programme (par exemple: « Ce soir sur TF1 Koh-Lanta »), en remplacement du logo.

2) Zapper la sélection du profil à l'ouverture de l'application (surtout lorsqu'on a qu'un utilisateur), ou bien qu'il garde en mémoire un utilisateur par défaut (avec une case à cocher en bas de la sélection avec « Ne plus afficher »).

3) Obtenir une information sur le nombre de profils restant à créer avec un « 1/7 » par exemple, et le nombre restant de stream simultanés.

4) Choisir son onglet par défaut lors de l'ouverture de l'application, avec la possibilité  de masquer des onglets que l'on ne se sert pas.

(Pour ma part, je ne vais jamais dans l'onglet "Pour vous", car je n’aime pas les suggestions, cela m’a toujours ennuyé quelque soit l’application, j'aimerais atterrir directement sur la mosaïque de l’onglet chaînes.)

5) L’onglet « chaînes ».

5.1) Agrandir le logo des chaînes

5.2) Avoir une option dans les réglages pour activer ou désactiver la lecture du direct lorsqu'on zappe les chaînes dans la mosaïque. (Ça peut-être intrusif et perturbant, et ne souhaite pas forcément avoir du son à ce moment-là.)

5.3) Possibilité de visualiser 4 écrans en simultanés comme myCANAL. 

5.4) Visualiser un historique des programmes déjà passés de la journée, pour faire un replay (comme sur myCANAL). Actuellement si je regarde par exemple les infos, j’ai la possibilité de faire un star-over, seulement si le programme est passé et que l’application me dit que c’est la météo, je ne peux plus prévisualiser le JT du début, et je dois attendre le lendemain pour qu’il soit disponible dans l’onglet Replay ! Il faudrais un onglet "Revoir" comme myCANAL, et aussi la possibilité de revoir le programme depuis le guide !

5.5) Toujours dans l'onglet "chaînes", mettre des sous-onglets de thématiques avec possibilité de les personnaliser.

5.6) Activer une option "Rappel" sur un programme, que l'AppleTV puisse s'allumer sur ce programme lorsque celui-ci démarre, et si on est déjà sur l'Apple TV, sur une chaine ou autre, avoir une notification, ou alors que cela aille directement sur la chaine en question. Mais je crois que cette fonction dépendrait d'Apple, non ?

Par exemple : Toutes les chaînes; Favoris; TNT; Information; Enfance...

Dans mes favoris, je sélectionnerais uniquement les chaînes que je veux voir dans la mosaïque.

Free peut proposer des thématiques par défaut, du genre "Enfance", mais avoir la possibilité de sélectionner les chaînes et créer nos propres catégories.

Il faudrait également la possibilité de choisir qu’elle serait la catégorie par défaut affiché lorsqu’on vient sur l’onglet «chaînes ».

De plus, il n'y a rien de plus agaçant que de zapper les chaînes qui sont bloquées par des options payantes, et qui nous prennent de la place. On gagnerait en confort et rapidité, le fait de pouvoir personnaliser tout cela serait royal.

Je continue donc mon périple.

6) Réduire les vignettes immenses de l’onglet "Replay", car malgré mon immense télé, j’ai mal aux yeux !

7) Dans l'onglet "Rechercher" (loupe), avoir la possibilité d'afficher les résultats des replay.

Je voulais regarder le replay de Koh-Lanta, seulement  ça m'affiche uniquement la date de diffusion, j'aurais souhaité que la recherche soit également dans les replay.

8) Arrêter un enregistrement en cours  avant que le programme ne soit terminé. Actuellement, je dois supprimer la totalité de l'enregistrement si celui-ci est en cours d'enregistrement et qu'il n'est pas terminé.

9) Être en mesure d'enregistrer sur la box (avec sa fonction NAS), ou sur un autre serveur. J’ai un NAS Synology, donc, je ne me sers pas de la box.

10) Quelque chose de très utile, pouvoir dire à Siri le numéro de la chaîne. (Met/regarder 27).

Cela a marché uniquement pour France 2 lorsque je lui ai dit "Mets la deux", et quelques chaînes, mais pas toutes.

Aussi, lorsque je lui demande de regarder FranceInfo, Siri me propose myCANAL, Molotov ou l’application France24. Ça serait bien que l’intitulé soit pris par OQEE.

Voilà pour tvOS ! Fiou !

Pour l’application iOS je n’ai très peu de points, enfin pour le moment >:-)

1) Avoir l’onglet "Chaînes" à la place de l’onglet "En direct". Car lorsque j’essaie d’utiliser l’ascenseur, mes gros doigts boudinés font descendre l’onglet chaînes en entier.. Alors je dois m’y reprendre à plusieurs fois.

2) Pouvoir zapper d'une chaîne à une autre en cours de lecture. Soit par un slide de droite vers la gauche , qui passe à la chaîne suivante, et vice versa. Avec un bouton à côté d’"Option" pour avoir l’ascenseur des chaînes tout en regardant le direct.

4) Inclure le Pincture In Picture !

Voilà, j’espère que vous n’aurez pas mal au crâne, prenez une aspirine si c’est le cas.

Tout d’abord, je voulais remercier toute l’équipe Free, votre application est super bien aboutie, fluide, j’adore zapper entre les chaînes tellement ça va vite ! Et je ne suis pas encore en fibre, la connexion fuse, pratiquement aucun chargement, ça accroche très rapidement.

L’application est visuellement très jolie, agréable, pas de choses horriblement agaçantes.

L’application est récente, elle se développe petit à petit, de plus elle est complètement intégrée a l’écosystème d’Apple avec l’onglet fournisseur ! Aucun autre opérateur n’a fait cela, puisqu’ils se reposent sur leurs lauriers et s’en fichent. Soit disant opérateur numéro 1 avec leurs vielles box la..

Je me régale de la rapidité lorsque je suis sur mon iPhone, et que je lui demande de lancer une chaîne. En quelques microsecondes tout s’allume. Même lorsqu’on est sur l’AppleTV, j’aime beaucoup les animations de changement de chaînes avec Siri.

Free au moins fait bien les choses avec ce choix d’Apple TV ou POP.

Je pense que l’on est nombreux à attendre une application Windows et macOS, ainsi qu’une version navigateur. Mais il ne faut pas tout vouloir c’est beaucoup de travail.

C’est déjà super bien abouti, une belle avancée et une belle refonte.

Vive Free !