IPv6 - Boitiers et TV Android

Bonjour, pouvez-vous nous préciser quel est votre abonnement Freebox ? Merci par avance. 

J'ai un abonnement freebox pop sans le player, fibre, je suis en plein Paris.

J'ai installé OQEE sur ma NVidia Shield, et ça fonctionne très bien en replay mais pas en direct (erreur IPV6 etc.)

Bonjour,
Pouvez-vous tester ces manipulations et m'indiquer le résultat ?

Tout d'abord, il faut redémarrer votre server puis éteindre/rallumer votre boitier Android TV. Une fois les manipulations effectuées :
- Rendez-vous depuis votre ordinateur sur Freebox OS
- Connectez-vous avec votre mot de passe Freebox de compte Freebox
- Accédez au dossier Etat de la Freebox
- Dès le fichier ouvert, il vous faudra cliquer sur l’onglet xDSL+4G pour l’ouvrir et accéder au paramétrage de désactivation de la 4G
- Une case à cocher apparaît dès lors tout en haut de la page et il suffit simplement de la décocher.

Merci de m'indiquer si cela fonctionne de nouveau avec ces manipulations.

Bonjour Gaêlle,

J'ai presque le même problème que lolo j'ai également une shield 2019 mais j'ai le message d'erreur s'affiche quand je veux revenir au début d'un programme, faire une pause ou naviguer dans la time-line

Merci de bien vouloir me venir en aide

PS: évidemment l'ensemble a été rebooter

En fait, mon problème est à moitié réglé mais ça ne me satisfait pas.

En effet, voici mon réseau: BOX <--> routeur <--> shield <--> TV

En l'état, je peux voir le replay mais pas le direct, j'ai le même message que toi.

En revanche, si je fais ça, ça marche : BOX <--> shield <--> TV.

Autrement dit, si je branche ma shield dans le même réseau que la freebox, le direct fonctionne.

Je trouve que c'est quand même hyper restrictif de devoir être sur le même réseau que la box pour pouvoir voir le direct (alors que le replay fonctionne n'importe où).

Bonjour,

J'ai un abonnement Freebox DELTA avec le player POP. J'ai aussi deux répéteurs Wifi POP raccordés en RJ45 à la box DELTA. J'ai une MiBOX 4S connectée en Wifi sur un des répéteurs. Tout fonctionne ( Netflix, Amazon Prime,...) sauf OQee qui m'affiche une erreur IPV6. 

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci par avance

Cet article de la FAQ devrait vous aider : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/4911734078225-Connexion-impossible-sur-bo%C3%AEtier-TV-Android-sur-Samsung-TV-et-sur-Apple-TV

Je suis conforme aux 4 points de la FAQ :

1: Offre DELTA

2: MiBox connectée en Wifi au répéteur Free, qui lui-même est raccordé en filaire (Ethernet) sur le routeur de la freebox (Pas de 4G ou autre ! )

3: Je n'utilise pour la liaison de la MiBox que du matériel Free ( Répéteur+Freebox Delta)

4 : Tous les paramètres IPV6 de la freebox sont avec les valeurs par défaut et donc pas activés

Où se trouve le problème ?

@... Si le souci persiste, il faudrait alors contacter l'assistance Free qui dispose des compétences techniques pour tout ce qui est lié à la configuration réseau de votre domicile. 

Bonjour,

je suis dans le même cas que PETIT.

freebox revolution en ipv6, avec un routeur wifi en ipv6 aussi.

l'appli fonctionne correctement sur un smart phone, mais pas sur la Mibox 4s

dans les paramètres de connexion de la Mibox, je peux voir l'adresse ipv6 et ipv4 attribuée, mais quand je lance l'appli j'ai le message d'erreur IPV6.

si vous avez d'autres informations a donner, ça sera avec grand plaisir.

cordialement

Bonjour,

Problème résolu ce jour sur ma shield TV après pas mal de recherche. Il suffit simplement de désactiver DHCPv6 dans les paramètres de la Freebox, android n'étant pas compatible avec cette fonction et depuis ça marche nickel (enfin façon de parler car il y a des petits décalage de son sur l'appli... mais ça fonctionne)

Bonjour, ravie que votre souci soit résolu hg64off Il y a un article à ce sujet sur notre FAQ : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/4911734078225-Connexion-impossible-IPv6 🙃 Bonne journée ! 

Après lecture des avis, je constate que le problème de connectivité IPV6, propre à OQEE by FREE  est signalé depuis plusieurs mois par les différents clients de FREE.
************  Il serait temps de régler ce problème dans les meilleurs délais maintenant.**********
Merci de votre prise en compte

Bonjour, il n'y a pas de bug connu au sujet de la connectivité en IPv6. Cet article de notre FAQ fait le point sur le sujet : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/4911734078225-Message-d-erreur-Connectivit%C3%A9-IPv6-non-disponible-

Bonsoir

Je relance le sujet car il y effectivement bien un "bug"

Je suis sur freebox revolution + routeur Xiaomi AX3200 connecté qui me delivre un WIFI. Tous mes equipements sont connectés au reseau wifi du router Xiaomi. L'ipv6 est bien activé.

OQEE fonctionne parfaitement sur mon téléphone android connecté a ce wifi (direct ok)

OQEE sur la Mibox 4S connecté au meme reseau WIFI ne fonctionne pas et j'ai le meme message d'erreur "connectivité ipv6...." que la plupart des gens ici.

Il n'y a donc pas de soucis de configuration puisque cela fonctionne sur la version mobile d'oqee mais bien un soucis avec la version android TV

Merci 

Bonjour,

je me permet de relancer le sujet car j'ai le bug lié a la connectivité IPV6 qui m'empeche de voir les direct sur Oqee (pour les replay je n'ai pas de souci du tout).

A ma freebox est connecté le routeur Nest WIFI (régler en IPv6) de celui ci sort mes appareil en filaire et sans fil.
J'ai essayé le site de Google pour testé ça connexion IPv6 et tout est bon sur plusieurs ordinateurs.

Mon premier poste est sur un Nvidia Shield, j'ai eu le bug ipv6 et étrangement je l'ai résolu en désactivant l'ipv6 .... j'ai acces au direct dessus. J'ai un deuxieme shield TV (meme modele).

Sur celui ci ma petite technique ne marche pas bug ipv6 rien n'y fait. Je rajoute les deux box sont branchés en filaire sur le même répartiteur et je n'ai pas ajouté de redirection de port ou d'ip statique dessus vraiment même configuration réseau.

Je possède un Xiaomi Mi Box 3S et un Xiaomi Mi TV Stick et la j'ai le bug et aucune possibilité de joué avec l'option ipv6 du coup les deux sont en Wifi et même paramètre réseau.

Sur mon téléphone et celui de ma moitié (nous aovons tous les deux un Nokia 8.3 5G) et bien ça fonctionne sans aucune manipulation tous va bien.

Du coup 3 périphérique fonctionne, dont un avec une manipulation particuliere et 3 ne marche pas quoi que je fasse.

Sur les paramètre réseau je vois bien que je possede sur tout mes appareil des ipv4 et ipv6. Du coup cela me fait pensé effectivement à un soucis de Oqee.

Je suis sous Mini 4k et comme la fonction date de ce matin cela pourrai etre un couac mais a lire les post ici il semble que ça date de plus longtemps.

Je vous remerci de votre retour .

A force de bidouille, j'ai trouvé une option sur mon routeur Xiaomi concernant l'ipv6qui permet a ma Xiomi box de fonctionner sans soucis.

L'option est "NAT6" au lieu de "NATIF". J'imagine qu'avec cette option l'adresse ipv6 est fournie par la box et non plus par le dhcp du routeur

Je pense qu'en fait l'attribution d'adresse IPV6 autre que celle délivrée par la freebox bloque OQEE sur android TV (et pas android OS mobile étrangement). Ca reste la définition même d'un Bug pour moi :)

@Doe MikeP eut etre a tu ce genre d'option sur ton routeur nest

J'ai bidouillé toutes les options que j'ai pu trouver mais rien n'a donné de résultats concluant.
Le soucis dans mon cas c'est mes deux box shield tv.
Pourquoi une des deux fonctionne et pas l'autre ?
J'ai tous leur paramètres réseau identique. Je pense à cause de ça qu'il s'agit bien d'un bug aussi. Malheureusement le peu de réponses des équipes oqee c'est les fameuses 4 règle.... Et c'est assez usant a ce niveau là.
Merci en tous cas pour votre idée je vais essayer de creuser ça.

Je me permets de relancer le sujet sur IPV6 Oqee.
Doe Mike, comment arrive tu à avoir de l'IPV6 avec le Google Nest Wifi ? Car, cela fait 2 ans que je l'ai et impossible d'avoir du IPV6 qui sort du routeur Google malgré mes recherches et bidouille par ci, par là. J'ai toutes les cases qui me permet normalement de l'avoir, que ce soit sur Freebox OS, et les paramètres Nest.
Et effectivement, si je passe par le routeur Google Nest Wifi, il m'est impossible de voir Oqee sur le player Pop,(erreur IPV6) mais par la box Free Pop ça fonctionne.
Il m'est impossible aussi de visionner en direct sur le chromecast Google TV sur mon réseau Google Nest, mais le replay fonctionne.
Donc voilà, je souhaiterais de l'aide pour au minimum recevoir de l'IPV6 sur mon routeur Google Nest Wifi.
Merci pour votre aide à toutes et à tous.

Bonjour. Je relance également. Je découvre que ce bug traine depuis des années en fait. Mais Free ne fait rien ... Pourquoi ?

Je regrette amèrement d'être revenu chez Free du coup, pourtant très enthousiaste au départ. Impossible d'avoir le live d'Oqee sur ma TV, mais possible sur mon mac ou mon tel, c'est illogique.

Une réponse claire de la part de Free sur ce problème serait pas mal.

Bonjour,

Comme indiqué précédemment, il n'y a pas réellement de bug. Il faut juste configurer correctement sa freebox comme indiqué un peu plus haut. Si c'est fait correctement, ça marche très bien.

J'ai peut etre une piste pour les développeurs d'Oqee :
- Quand je redémarre l'appareil (ou que je coupe le réseau et le relance) Oqee en live fonctionne bien pendant 5 min. Puis erreur IPV6.
- Comportement identique sur Chromecast 4K ou ma télé Google TV

J'ai été voir niveau IP, j'ai ca à la première connexion au réseau :

IPv4 + IPv6 : comportement normal. Oqee me laisse regarder le live.

Au bout de 5 min j'ai ca ensuite :


IPv4 + IPv6 + 2 autres IPs apparaissent : Je suis toujours en IPv6, mais Oqee pense que non... Plus de live !

Il y a donc bien un bug au niveau de Oqee qui n'arrive pas à deceler que je suis bien connecté en IpV6

Bonjour,

J'ai eu ce même problème de façon complètement aléatoire sur ma Shield Pro. Après m'être bien arraché les cheveux, j'ai compris que c'était pas mon LAN qui avait besoin d'être en IPv6, mais qu'il fallait simplement que je désactive IPv6 sur ma Shield (qui devait être actif par défaut ou suite à une MAJ, je ne me souviens pas de l'avoir fait).

Moralité ça marche très bien sur un LAN IPv4, il faut simplement que le boitier Android n'ai pas IPv6 d'activé.

Big up aux devs pour ce message d'erreur très clair (sarcasme), ainsi qu'au support OQEE pour son aide inestimable (encore plus de sarcasme).