1. La marque : Sony
2. Le modèle : 43 X85J (2021)
3. La version d'Android : Google TV (V.10) revision 1er fevrier 2022 noyau 4.19.75
4. Avez-vous des appareils connectés : Oui ou Non Ehhh oui sur mon réseau pas mal... sur ma télé rien, elle est en wifi directement sur la box (qui est à 30cm) c'est le seul appareil sur ce réseau wifi
5. Si oui, lesquels : lumières, camera, aspirateur
6. Description de mon problème : quand j'active Tunneling le son crépite à chaque changement de chaine pendant 15 à 30 secondes. impossible d'utiliser cette fonctionnalité.

    

La marque : Xiaomi
Le modèle : TV Xiaomi MI TV P1 43" 4K UHD Smart TV
La version d'Android : 10 je crois
Avez-vous des appareils connectés :
Si oui, lesquels :
Description de mon problème : Le tunneling a arrangé partiellement le problème. Le son est maintenant calé sur l'image mais très régulièrement l'image et le son bloque 1 à 2 secondes et ça repart avec l'image calée toujours sur le son. Mais c est pénible et ça ne permet pas de regarder le programme convenablement. A noter que je n'ai pas ce souci sur mycanal, prime ou Netflix l'image et le son sont calés et il n'y a aucun bloquage.

Bonjour, j'ai activé l'option de tunneling, mais les problèmes sont toujours présents. Voici les informations demandées : 

1. La marque : Philips
2. Le modèle : 55OLED854/12
3. La version d'Android : Version 9
4. Avez-vous des appareils connectés : Oui 
5. Si oui, lesquels : Sur la TV : 2 consoles en HDMI, 1 PC en HDMI et une Chromecast Google TV
6. Description de mon problème : J'ai activé le tunneling dans les options, maintenant je rencontre principalement des freezes qui durent 1 seconde environ, le son commence à se décaler et régulièrement les freezes réapparaissent je dirai toutes les 30 secondes environ. Je viens de rencontrer également à l'instant un blocage de l'image avec le son qui continue puis un écran noir et là c'est complètement bloqué, il faut que je relance une chaîne. Ca c'est sur l'application Oqee directement sur la TV. Si j'utilise celle de la Chromecast avec Google TV (branchée en HDMI sur cette même TV) aucun problème de freeze ou de décalage.

Merci pour votre aide :)

Bonjour,
Ne fonctionne toujours pour moi non plus, y compris avec le tunneling.
La marque (TV) : Sony
Le modèle (TV) : KD55X8505C
La version d'Android (TV) : 7 (non utilisé pour OQEE)
La marque (Boîtier) : Nvidia
Le modèle (Boîtier) : Shield TV Pro 2019
La version d'Android (Boîtier) : 11 (utilisé pour OQEE)
Avez-vous des appareils connectés : Oui
Si oui, lesquels :
- Nvidia Shield TV Pro (Android 11), cité ci-dessus
- Barre de son Yamaha YSP2700
Connexions HDMI : Shield => Yamaha => Sony
Description de mon problème : Son et image décalés sur le direct, avec ou sans le tunneling. Si je mets en différé de 5sec, la synchro est bonne.

Bonjour,

Ça y est, plus aucun problème depuis la MAJ de ma télé Philips 48OLED806.
Android 11
Oqee 1.4.0

:)

Toujours le même problème chez moi. Le son est calé avec le tunneling mais toutes les 30 s c est comme si on mettait sur pause quelques instant et qu'on appuyait sur play.....C est donc pas regardable, je pense sincèrement à changer d'opérateur.......et je répète aucun problème avec Mycanal, Netflix, Prime.......Bref

Bonjour, j'ai toujours des problèmes avec ma configuration. Au bout de quelques secondes/minutes, le flux semble crasher avec un écran noir/une coupure du son. La fonction tunnelling  a donc fait disparaître le problème de décalage, certes, mais pour un problème tout aussi gênant. La situation est même pire (apparemment depuis la version 1.4.0) car la solution de contournement (prendre volontairement qq secondes de retard sur le flux live) ne fonctionne plus avec ou sans tunneling: Le même problème survient après qq secondes/minutes. Bref, c'est malheureux mais le software fournit n'assure pas la service minimum et cela depuis des mois - d'autant plus inquiétant qu'il a été annoncé que c'était la priorité d'une partie de vos équipes de dev depuis 4 mois... Sachez que je suis volontaire pour vous aider à mener des tests si besoin.

1. La marque : PHILIPS
2. Le modèle : 55OLED855
3. La version d'Android : Android TV 9 - Philips firmware: TPM191E_R.101.002.178.000
4. Avez-vous des appareils connectés : Non, si je comprends bien la question. Note: Ma télé est connectée en filaire et j'ai d'autres appareils connectés autour de la Freebox POP sur mon réseau local.
5. Si oui, lesquels : N/A
6. Description de mon problème : Le flux crashe au bout de qq secondes/minutes: Ecran noir + coupure du son, voire retour à l'écran d'accueil
   
   

Malgré les diverses mises à jour, toujours les mêmes soucis avec ma TV Philips, tunneling ou pas les problèmes sont présents. Toujours nickel en revanche sur mon Chromecast Google TV 😀

La marque : Freebox
Le modèle : POP
La version d'Android : Android 9
Avez-vous des appareils connectés : Oui ou Non
Si oui, lesquels : sur la free aucun mais sur le réseau j'ai mes LEDs le repeteur Pop etc
Description de mon problème : Décalage son/vidéo sur les chaîne du Groupe Canal novelas national géographique etc