Bonjour, une mise à jour de OQEE by Free sur Android TV est disponible. Cette mise à jour corrige le bug que vous aviez à l'écran avec l'erreur Rash2 #1099 / erreur Rash #1099. Pouvez-vous redémarrer votre équipement Android TV en faisant un appui long sur le bouton "power" de votre télécommande et nous dire si le souci est bien résolu ? Merci par avance pour votre retour 😊
📣 Une étude est actuellement en cours sur la Communauté OQEE by Free. Pour y participer veuillez cliquer ici : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/community/posts/9122655137041--Enqu%C3%AAte-Communaut%C3%A9-OQEE-by-Free
Idem ici sur NVIDIA Shield, pas de live sur la plupart des chaînes
Pour l'instant j'ai réduit la qualité du flux tv à intermédiaire ou plus bas... Pour que cela fonctionne
Bonjour,
La même sur une Android TV. Pour info pas d'erreur sur le player free.
les deux appareils sont derrière un routeur, pas d'ipv6. Le player est en Vlan 100 et la tv non.
Bonjour, moi aussi j'ai exactement le même problème que vous et comme vous j'ai tout essayé sans succès ! J'espère que nous allons avoir une réponse de Free car ce code erreur doit bien avoir une signification !
Bonjour, je suis dans la même situation CHROMECAST/GOOGLE TV et j'ai le même code d'erreur de puis 3j. Auriez-vous une solution ?
Sur chromecast, résolu temporairement en réduisant la qualité (menu 'Télévision' / 'Qualité TV')
'Minimum' ou 'Intermédiaire' fonctionne
'Elevée' ou 'Optimale HD+' ne fonctionne plus
Je suis dans le même cas. L'erreur se produit sur les chaînes de la TNT (en gros <50) à l'exception de France 3. La réinstallation ne change rien. Okee version 1.60
Je suis habituellement sur un réseau wifi différent de clui de la freebox, j'ai une installation ubiquiti à la maison avec des points d'accès disseminés. Solution temporaire trouvée : réactiver le wifi de la freebox et y connecter le chromecast.
Je rajoute la réponse de l'assistance obtenue par mail ce jour :
Nos équipes ont en effet identifié l’origine du souci et travaillent correctif. Le problème devrait être résolu prochainement.
Merci pour votre patience et votre compréhension”
Bon Week-end.
Ne fonctionne plus depuis la mise à jour qui n'a visiblement pas été testée.
Merci pour la solution de dépannage
Salut,
Idem pour ma part Elevée et HD+ ne fonctionne plus sur ma TV Android depuis 2 jours.
Pas de pb avec le mode Intermédiaire.
Merci pour l'astuce.
Espérons qu'il règle le problème rapidement
J'ai aussi signalé le même problème.
Et la miracle ca marche ce soir ..!!! sans mise à jour de l'appli
Par contre allez dans info de la chaine elle sont passées en DASH ou lieu de RASH !!!
je pense qu'ils ont baissé la qualité non ??
Toujours pas débloqué chez moi avec une Android box Xiaomi....Passage en mode qualité mini pour que ça marche. Tout fonctionne pour les autres applications : Netflix, Disney et Canal. Je suis en 1.6
Meme chose chez moi, quelque soit le mode qualité choisi.
Même problème sur mon stick xiaomi tv depuis 3 jours
Passage en qualité mini pour que ça fonctionne
Vous me confirmez bien avoir toujours le message d'erreur "Erreur Rash2 #1099" ?
Erreur dash niveau de sécurité hdcp du téléviseur insuffisant pour lire cette qualité vidéo
Diminuez la qualité tv
Probleme résolu de mon coté depuis hier. Merci!
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