Maximilien Biron
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Bonjour,
le service proximité se charge du sujet.
En revanche nous venons d’avoir une maj 1.29 et depuis le dolby vision a disparu des chaînes courantes …
Impossible de vous envoyer un mail l’adresse que vous m’avez communiquée est fausse
Bonjour,
C’est fait je vous ai envoyé un mail avec les infos demandées.
Cordialement
Vous indiquez "Après avoir rallumé l’écran plus rien de la journée" : pouvez-vous détailler ?
Aujourd’hui le décodeur s’est éteint une dizaine de fois, parfois il se rallume tout seul parfois non....
Bonjour,
Sur France 2, câble changé et le problème persiste.
Le téléviseur est une LG Oled C2 2022.
Le problème est apparu il y a moins d’un mois donc sûrement une MAJ de votre système ou de la TV.
Cela ne règle pas le soucis, c’est une erreur logicielle de votre part il faudrait faire remonter l’info pour qu’in correctif soit déployé
Bonjour,
Depuis quelques temps mon écran LG oled s’éteint avec le message HDCP sécurité insuffisante et après avoir rallumé l’écran plus rien de la journée.
Pourriez-vous m’indiquer une solution ...
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