Assistance OQEE by Free - Gaëlle

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Activité récente par Assistance OQEE by Free - Gaëlle
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Commentaire officiel
Bonjour,   C'est un problème connu de nos services 🔍 Vous pouvez contourner le souci de cette manière : Revenir en arrière sur votre flux TV en cours de lecture Passer en qualité vidéo Elevée depu...
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Commentaire officiel
Bonjour, le mode paysage/plein écran est disponible sur tablette Android. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que l'option "Verrouillage de la rotation" est désactivée. Pour cela, effectuez un...
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Laurent N. on vous tient au courant 😉
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Bonjour Tilmont Francis 👋 Vous avez les symptômes suivants suivant Android TV :  Redémarrage Blocage Freeze  Saccade en 4K  Je viens de vous contacter en message privé afin de voir plus détails v...
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Bonjour, une mise à jour de l'app est disponible (version 1.16.2). Elle corrige le souci de crash de l'application avec retour sur l'écran d'accueil de l'Apple TV. Merci de confirmer que le souci e...
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Tilmont Francis Une mise à jour de OQEE by Free sur Android TV est disponible (version 1.8.1). Pouvez-vous nous dire si le souci persiste ? Pour vérifier votre version de l'app allez dans votre pro...
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Laselection c'est modifié, merci 😊 
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Bonjour Tilmont Francis le souci évoqué dans ce thread est un problème de "Chaine 4K non fluide". Il n'est pas tout a fait relatif à votre souci dont vous faites part. En effet, le souci de "chaine...
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Bonjour, pouvez-vous partager à la Communauté le paramètre que vous avez modifié ? 😊
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