
Gaëlle
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Commentaires
Commentaire officiel
Bonjour 👋
Pour accéder à la totalité des contenus en replay de Rivage veuillez suivre le parcours suivant :
Ouvrez l'application OQEE by Free
Sélectionnez l'outil Loupe/Recherche à droite dans ...
👋 Nous ne prenons pas en charge les anciennes versions de l'application OQEE by Free. Pour des raisons de sécurité, nous vous déconseillons également d'utiliser ces versions antérieures. Si j'ai bi...
Petite erreur de ma part David, navrée. La dernière version est bien la 2.9.1 (630fe587) ☺️ Votre retour me permet de confirmer que cette erreur connue de nos services persiste avec cette version h...
👋 Pouvez-vous tester de redémarrer le player et le server Freebox et m'indiquer le résultat ?
👋 Est-ce que vous accédez aux Réglages de l'application ? Voyez-vous les vignettes des contenus sur OQEE by Free ou bien vous avez un écran noir ?
👋 Un post existe déjà à ce sujet : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/community/posts/24461944107025--SUGGESTION-OQEE-by-Free-sur-TV-s-OS-VIDAA Pour le moment, il n'est pas prévu de développer une v...
👋 Je comprends que vous êtes sur tablette et vous avez deux erreurs : erreur 3000 et erreur 4306.
Quel est le modèle de votre tablette s'il vous plaît et la version OS ? Il s'agit du numéro de sys...
👋 Merci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à notre service OQEE. Nous comprenons combien un Guide TV sur PC Windows serait pratique pour améliorer votre expérience. Sachez que nou...
👋 Il y avait un incident sur la création de mot de passe de plus de 16 caractères. C'est désormais résolu. Pouvez-vous tester de réinitialiser de nouveau votre mot de passe et m'indiquer le résulta...
Merci ! Normalement, cela devrait fonctionner. Si je comprends bien, vous n'arrivez plus du tout à ouvrir l'application. Est-ce que le logo de lancement OQEE by Free s'affiche ou pas du tout ? Accé...
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