Gaëlle Modérateur de la communauté
📣 Rédiger un sujet sur la Communauté : do/don't : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/community/posts/25195100531857--R%C3%A9diger-un-sujet-sur-la-Communaut%C3%A9-do-don-t
Commentaires
Commentaire officiel
Merci ! C'est plus clair. En effet il y a bien un souci. Nos équipes sont déjà sur le coup ! 💪Merci pour votre signalement 🫶
Michelsup 👋 Je comprends votre retour. Et connecté en direct en WIfI ou Ethernet qu'est-ce que cela donne ?
Quel est le modèle et la version OS de votre tablette ?
Quelle est votre version de l'application ?
👋 Il existe déjà un sujet sur OS Vidaa : https://assistance.oqee.tv/hc/fr/community/posts/24461944107025--SUGGESTION-OQEE-by-Free-sur-TV-s-OS-VIDAA Nos équipes sont attentives à vos demandes de dév...
👋 Ça arrive bientôt, encore un peu de patience ! Nos équipes sont sur le coup. Belle journée
Michelsup 👋Vous avez un switch ou un routeur dans votre configuration ? Si c'est le cas, testez connectez en WIFI ou Ethernet direct et veuillez m'indiquer le résultat. Je veux bien également que v...
Bonjour 👋Nous n'utilisons pas les mêmes type de flux que les autres applications TV 😊 Cela peut-être dû à un problème de connexion surtout si vous constatez le souci uniquement le soir lors des for...
🧐 On veut bien une image si c'est possible oui ! De notre côté, on vient de tester d'épingler en onglet le site oqee.tv sur MacOS et on ne constate pas d'anomalie. La qualité de l'image est bien ne...
Commentaire officiel
Bonjour 👋 Comme indiqué dans cet article de la FAQ, votre TV de fait pas partie des équipements compatibles avec l'application je suis désolée.
Voici les modèles TV et années compatibles avec OQEE ...
Commentaire officiel
🖐️ Merci beaucoup pour votre message ! Actuellement, les chaînes 103 France 2 UHD HDR et 105 France 3 UHD HDR sont disponibles exclusivement sur le Player Pop. Soyez assuré que nos équipes travaill...
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