Michel

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Suite à la dernière maj, je n'ai plus le blocage, par contre j'ai un nouveau problème !Maintenant, parfois quand je zappe, ça ferme l'appli oqee. Je me retrouve au menu de l'ATV et je dois relancer...
Bonjour, Malgré la dernière mise à jour d'OQEE en 1.16 le problème persiste… ticket #8520
Un mail (ticket n°8520) a bien été envoyé le 28/10 sur votre adresse de messagerie. Pouvez-vous vérifier dans vos spams ?  bonjour, rien reçu ni dans les spams, je reçois pourtant les notifications...
je rejoins aussi l’avis de certains intervenants : Pourquoi ne pas remettre les réglages qui fonctionnent ? pourquoi faire des test en prod, au risque d’impacter les clients ? Je viens justement d...
En effet, le souci persiste toujours. Nos équipes ne parviennent pas à reproduire le souci 😕 Je viens justement de vous contacter par mail à ce sujet. Nous attendons votre retour  écrans noirs au b...
https://assistance.oqee.tv/hc/fr/community/posts/8272687222673-Blocage-vidéo-toute-les-20-à-30-minutes-sur-Apple-TV-4K au 27-10-2022 le problème n'est pas réglé il s'est meme renforcéj'ai essayé de...
toujours pas de réponse précise au bout de plusieurs mois si ce n'est " nos équipes sont en train d'investiguer"Un peu plus de réactivité serait souhaitable... Merci Michel
Bonjour GaëlleOu en est t'on de  ces problèmes de sous titres désactivés ou absents ? Michel
J'ai une petite idée sur ce qui se passe. Quand on éteint l'apple TV il y a un temps de latence avant extinction complète ce que ne prend pas en charge OQEE Ceci explique t'il cela ?
Bonjour j'ai exactement le même problème que décrit par Patrice mais il existait sur d’anciennes versions de TVos de l'apple TV un pb venant D'OQEE ? Un retour ? bonne journée
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